Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 27 ans les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (165 M€ en 2020) grâce à 3000 spécialistes qui opèrent à travers l’Europe (13 implantations en Allemagne, Belgique, France, Italie, Roumanie, Tunisie).
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
Dans le cadre du développement de nos offres en assistance technique en région Ile-de-France, nous renforçons notre équipe commerciale. Rattaché à la directrice commerciale, votre mission principale sera de définir et d'assurer le déploiement de la stratégie de développement commercial.
Vous développez une véritable culture de la conviction en incarnant notre positionnement, au travers d’une approche « sur mesure » en mode projet, axée sur les enjeux métiers des clients.
Vos missions seront:
- Vous reprenez un portefeuille de clients référencés et un périmètre existant (soit une vingtaine de collaborateurs) et y impulsez votre dynamique en vue de piloter votre propre centre de profit
- Vous assurez également l’acquisition de nouveaux clients et de nouveaux projets sur lesquels HELPLINE intervient (support de proximité, service desk, infrastructure, etc.)
- Vous êtes responsable de la négociation avec les clients (Prix, délais, éléments du contrat) jusqu'à la signature du contrat
- Vous réalisez le closing auprès d’interlocuteurs (DSI, direction des achats, direction métiers et opérationnels…)
- Relais de la politique RH, vous recrutez et managez des collaborateurs déployés en assistance technique chez vos clients (entretiens annuels, mobilité, formation) en lien avec le service Recrutement.
- Vous définissez de nouveaux leviers pour assurer la croissance de ce périmètre
- Vous créez une relation privilégiée avec vos clients et prospects
- Vous collaborez avec d'autres services (Avant-vente, Opérations, Marketing) pour présenter une offre commerciale adaptée