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Technicien service desk junior - Habilitation H/F in Lyon at HELPLINE

Date Posted: 3/15/2019

Job Snapshot

  • Employee Type:
    CDI
  • Location:
    Lyon
  • Date Posted:
    3/15/2019

Job Description

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des techniciens service desk junior H/F pour rejoindre l'une de nos équipes, dédiée à un acteur majeur dans le service énergétique, 

Vos missions :

Au sein d’une équipe d’une vingtaine de collaborateurs en support helpdesk, vous intervenez en front-office ou back-office sur la gestion des demandes et des habilitations. Vos missions consisteront à :

  • Réceptionner les demandes d’accès
  • Vérifier le besoin de l’utilisateur
  • Attribuer les accès
  • Surveiller les identités
  • Journaliser, suivre, restreindre ou supprimer les droits d’accès

Job Requirements

Récemment diplômé(e) dans le domaine de l’Informatique ou simplement autodidacte,vous recherchez une première expérience dans le service client et l’informatique.

Le travail en équipe est une source d’inspiration pour vous, et permet de faire progresser les compétences collectives.

Vous avez de réelles capacités d’écoute, de rigueur et d’adaptation. Vos aptitudes techniques ou relationnelles seront vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés, vers des postes d’experts ou de managers.

N'hésitez plus, rejoignez-nous ! 

 Référence :EQU/ASD/0219/007318

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