Technicien support de proximité Itinérant H/F in Draguignan at HELPLINE

Date Posted: 9/6/2022

Job Snapshot

  • Employee Type:
    CDI
  • Location:
    Draguignan
  • Date Posted:
    9/6/2022

Job Description

Nous sommes à la recherche de techniciens de proximité pour l’un de nos clients, basé à Draguignan (83) avec des déplacements sur la région. Vous interviendrez chez notre client et vous réalisez les missions suivantes : 

Activités :

  • Réaliser les prestations de proximité (incidents, demandes, assistance)sur sites client, dans le respect des engagements contractuels et des délais associés  
  • Installer et configurer les postes de travail et leurs périphériques sur sites clients (ex : PC, imprimantes, objets mobiles) 
  • Accompagnement au changement, formation des utilisateurs
  • Réaliser les déménagements de postes de travail (déconnexions, reconnexions) 
  • Gérer les stocks mis à disposition par le Client et la relation fournisseur 
  • Appliquer les processus client, et les consignes, dans le respect des engagements de Qualité contractuels, et de Sécurité 
  • Rédaction de documentations pour les utilisateur
  • Poste d’itinérant, plutôt orienté hardware (changement de poste, de switch, rooter, gestion des stocks, maintenance…)

 

Job Requirements

Vous êtes autodidacte ou issu(e) d'une formation Bac +2 minimum type BTS ou DUT Informatique. Vous avez 2 ans minimum d'expérience dans la fonction de technicien informatique de proximité  itinérant.

Vous avez un bon sens de la communication, de la rigueur, de l'autonomie, vous savez gérer votre stress et vous adapter au niveau de connaissance de vos interlocuteurs. Vous avez le gout du relationnel et le sens du service

Référence :GMI/TSP/0722/014467