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Consultant Qualité & RSE (H/F)
Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
Sous la direction du Responsable Qualité-RSE, vous déployez les actions nécessaires aux maintiens et aux évolutions des certificats / labels : audits, plan de progrès, correctifs, enquête de satisfaction…
Vous participerez également au déploiement et l’appropriation des systèmes auprès des différents sites / interlocuteurs, aux actions de formation et d’accompagnement du personnel.
Des missions d’audit ou de conseil ponctuels vous seront également confiées dans le cadre de projets internes. :
• du SMPI iso 9001: 2015 Système de Management de la Qualité dénommé Système de Management de Performance Intégré chez HELPLINE : animation de la démarche, suivi plan d’actions, participations aux audits internes et externes, revues de processus, revues
de direction.
• des actions définies dans le cadre de notre politique RSE groupe, labellisée ECOVADIS : renouvellement annuel du label ECOVADIS, plan de sobriété, divers projets internes, participation au COPIL trimestriel.
• du SMRP : Système de Management de la Radioprotection (certifié) : garantir la santé et la sécurité des collaborateurs, participations aux audits internes et externes, revues de processus, revues de direction ».
Job Requirements:
Vous avez déjà une première expérience de 1 à 2 ans dans le domaine de la Qualité et/ou RSE ou vous venez de terminer une formation supérieure BAC +5 en Qualité ou QHSE, idéalement avec une spécialisation RSE ou Développement Durable en alternance.
Une connaissance de la norme ISO9001 version 2015 sera un réel atout dans la compréhension de notre organisation.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office, notamment Word, Excel et PowerPoint).
Votre aisance relationnelle et la qualité de votre expression orale et écrite représentent de véritables atouts pour exercer ce métier.
Votre capacité à travailler en autonomie et votre capacité à être force de proposition ainsi qu’une première expérience en alternance sur la gestion de systèmes de management seront les moteurs de votre réussite.
Votre esprit curieux, créatif et vos préoccupations sociétales et environnementales des entreprises seront des atouts pour réussir sur ce poste.
L’anglais est indispensable dans un contexte de fort développement à l’international.
* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.