Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Marque du groupe HELPLINE, myConnectedCompany se définit comme un laboratoire pour sublimer l’expérience utilisateur.

Nous accompagnons nos clients à travers :

• Nos Services en Assistance technique : Support informatique Ultra VIP - Service  de conciergerie technologiques haut de gamme externalisés - Expertise dans l’intégration du monde Apple - Accompagnement de la transformation digitale (développement applicatif, Agilité…)
• Nos solutions : Hardware, Software, IoT…
• Nos conseils : Design d’espace IT

Retrouvez nos innovations, présentées lors d'un parcours immersif et dans notre catalogue sur notre site internet myconnectedcompany.com ou en recherchant : youtube helpline parcours immersif innovation

Vous y découvrirez notamment : 

Les CASIERS CONNECTES Accessibles sans contrainte horaire ou physique, les casiers connectés permettent d’organiser des remplacements de matériels ou des déploiements en toute simplicité. »

L’application EXPRESS Et si lors d’un incident, nous n'avions qu’à appuyer sur un bouton connecté pour contacter un Technicien Support ? 

Le DIGITAL SPACE, un espace alliant digital, services et design pour renforcer la proximité avec les collaborateurs 

La BORNE DE SATISFACTION Vous vous demandez comment mieux recueillir les feedbacks des collaborateurs et gagner en finesse d’analyse ? »

Chez mCC, notre métier est de créer de nouveaux usages digitaux et d’accompagner nos clients dans leur transformation. En d’autres termes, nous imaginons et développons des expériences utilisateurs novatrices grâce aux nouvelles technologies.

Rejoignez une jeune structure innovante, en pleine accélération, focalisée sur les nouveaux usages et les nouvelles technologies. Aujourd’hui, nous sommes en phase de recrutement pour accompagner notre croissance et recruter les meilleurs talents.

Une start-up incubée bénéficiant des nombreux référencements d’un grand groupe,  myConnectedCompany est dédiée au développement d’innovations. 80 solutions innovantes mises en œuvre dans nos différents contrats.

VOS MISSIONS

Vous accompagnez les entreprises dans leurs démarches d’industrialisation de l’écosystème Apple.

Véritable spécialiste, vous aurez pour mission d’évaluer le niveau d'intégration des produits Apple dans les entreprises et de conseiller nos clients sur  l’architecture mac, les serveurs et réseaux et la mobilité.

Optimiser le service du point de vue de l’organisation, des procédures et de l’évolution technologique.

• Gestion du maintien en condition opérationnelle et de la conformité du parc
• Gestion des masters : validation et recette des masters
• Création et gestion des packages (bureautiques et applications métiers)
• Gestion des incidents de niveau 2 et des problèmes portant sur le parc Apple
• Gestion de la documentation liée à votre activité et également à destination des techniciens (procédures d'installations manuelles)

Nos clients sont basés en Île-de-France et multi-secteurs (grands comptes luxe, retail, banque assurance, média...).
En nous rejoignant, vous intègrerez une communauté d'experts passionnés et passionnants, dans une entreprise à taille humaine avec les opportunités d'un grand groupe.

Job Requirements: