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Ingénieur de production informatique H/F in Lille at HELPLINE

Date Posted: 11/29/2018

Job Snapshot

  • Employee Type:
    CDI
  • Location:
    Lille
  • Date Posted:
    11/29/2018

Job Description

Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique de grande envergure, en pleine croissance et acteur incontournable de la transformation digitale ?

Vous aimez relever des défis ?

N'hésitez plus, rejoignez HELPLINE !

 

Nous recherchons un Ingénieur de Production informatique (H/F) pour rejoindre les équipes d’un de nos clients du secteur bancaire sur la métropole Lilloise.

 

MISSIONS :

  •          Intégration technique d'applications

         Réaliser les paramétrages permettant la mise en production / la mise à jour / les correctifs des applications ( mise en production d’objets, paramétrage de l’ordonnanceur, scripting simples)

         S’assurer de l’exploitabilité de la solution (sauvegarde, possibilité de reprise…)

         Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications.

         Mettre en place un protocole de tests.

         Respecter et contribuer à enrichir le référentiel de bonnes pratiques.

         Établir la documentation et les consignes pour les pilotes d’exploitations.

         Assurer et optimiser l’industrialisation de la production.

  •          Support aux utilisateurs

         Assurer un support technique aux équipes études.

  •          Gestion des incidents

         Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation N-2 et N-3 (analyse, diagnostic, résolution, restauration…).

         Mettre à jour le référentiel des incidents & procédures de reprise.

         Proposer des mesures visant à corriger de façon préventive les problèmes

Job Requirements

Profil : 

Sensible au métier de la production à l’attitude professionnelle, curieux et motivé.

Intégré dans une équipe de 3 Analystes d'exploitation, la mission consiste à assurer le MCO, les performances et la standardisation des méthodes / outils.

 

L'environnement :

  • Contexte technique : Windows, SQLserver, OpCon, Nagios, PowerShell
  • Fonctionnement : ticketing (ITIL) + échanges physiques avec nos interlocuteurs études
  • Astreintes à prévoir

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