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Ingénieur systèmes et/ou réseaux H/F in Tunis at HELPLINE

Date Posted: 2/16/2018

Job Snapshot

  • Employee Type:
    CDI
  • Location:
    Tunis
  • Date Posted:
    2/16/2018

Job Description

Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique, en pleine croissance et acteur incontournable de la transformation digitale ? N'hésitez plus, rejoignez HELPLINE !

Au sein de l’équipe Service Delivery infrastructures distribuées/réseau/BDD, vous participez à la gestion de l’ensemble de l’infrastructure physique et virtuelle de l’un de nos clients en France.

Vous êtes garant de la qualité de service et du bon fonctionnement de l’infrastructure sur l’ensemble du cycle de vie de la production.

Des déplacements fréquents à l’international à prévoir.

Missions :

Vous avez pour responsabilité, la réalisation des tâches suivantes :

* Administration de l’infrastructure

- Le support aux incidents de production, de la recette et du développement,

- Le support aux problèmes de production,

- L’automatisation, l’industrialisation et la rationalisation des tâches quotidiennes,

- L’amélioration de la supervision des services d’infrastructure et la détection proactive des incidents,

- La mise à jour du référentiel documentaire de production,

- La formation et la montée en compétences des équipes techniques ainsi que la cellule d’exploitation.

* Participer activement à la gestion des problèmes

- Identifier les causes des incidents récurrents et proposer des solutions de fiabilisation du SI,

- Identifier les signaux faibles et les zones de fragilité du système et proposer des plans d’amélioration,

- Participer à la réduction des coûts d’exploitation des infrastructures.

* Gestion des installations et des déploiements

- La validation des livrables ainsi que les documents associés (respect des normes et standards en vigueur),

- Les installations et les mises en production.

Environnement technique :

- Linux (RHEL 6 principalement), Vmware, Citrix, Windows (Windows server (W2K à W2012)

- STOCKAGE NAS (gestion des Fillers sur baie EMC/VNX), 

- Sauvegarde : Networker et VDP (Avamar version VMware)

- Active Directory, Scripting et Développement Shell, PowerShell.

- Français et anglais courant obligatoire

 

Job Requirements

 

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans dans un environnement de production.

Votre rigueur combinée à votre sens du service client ainsi que votre capacité à être force de proposition seront les clés de votre succès.

La certification ITIL Foundation serait appréciée.

Prêt à rejoindre l’aventure ? Faites-nous parvenir votre plus beau dossier de compétences.

Pour plus d'informations, merci de contacter le 58 585 300.

Il est impératif de mentionner la référence qui suit dans l'objet du mail :TU/ISR/1117/004557