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Production supervisor H/F in Tunis at HELPLINE

Date Posted: 5/14/2018

Job Snapshot

  • Employee Type:
    CDI
  • Location:
    Tunis
  • Date Posted:
    5/14/2018

Job Description

-  Vous managez la production au quotidien (gestion des priorités, planning, organisation des tâches de l’équipe)

-  Vous pilotez la mise en place des procédures et la gestion de la connaissance,

-  Vous prenez en charge l’intégration, l’accompagnement et la formation des collaborateurs de votre équipe,

-  Vous êtes garant du fonctionnement optimal de la production dans le respect des objectifs, notamment en matière de qualité de service client (reporting, suivi statistiques)

- Vous êtes force de proposition afin d’optimiser la qualité de la prestation (participation au comité technique)

- Vous participez aux interventions de support auprès des utilisateurs.

Job Requirements

H/F Vous avez une première expérience dans l’informatique et vous avez déjà coordonné une équipe de techniciens helpdesk et/ou de proximité.

Votre autonomie, votre esprit d’analyse et de synthèse seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste.

Postes en CDI basé à Tunis pour piloter un support international.

 

TU/PS/0518/005648

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