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Technicien support de proximité confirmé H/F in Paris at HELPLINE

Date Posted: 10/2/2018

Job Snapshot

  • Employee Type:
    CDI
  • Location:
    Paris
  • Date Posted:
    10/2/2018

Job Description

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et innovant

Ne cherchez plus! Helpline vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. 

 

Nous recherchons un/une technicien(ne) de proximité pour l’un de nos clients grands comptes dans le secteur du luxe. Vous travaillez en mission de proximité, auprès des équipes internes de l’entreprise, dans un environnement riche et stimulant. 

Au sein d’une équipe de 20 personnes composées de techniciens de proximité, techniciens support VIP, technicien guichet IT, et techniciens supports retails, vous intervenez sur :

  • Le support et le dépannage du poste de travail des utilisateurs
  • La masterisation et la réinstallation de poste
  • Le support sur les outils de mobilités : iphone, Ipad …
  • L’installation de logiciels standards et des métiers liés au secteur du luxe (réseau, outils de mobilité)
  • La gestion de l’AD
  • La gestion de parc

 

Vous apportez votre expertise sur des environnements techniques tels que Windows 7/8 et 10, Office 365, SAP, MAC, IOS et Androïd.

 

Job Requirements

Vous avez déjà une expérience sur un poste de technicien support utilisateurs. 

Vous êtes reconnu pour votre expertise technique, votre autonomie, votre et écoute et votre sens du service. 

Votre motivation et votre investissement seront des critères déterminants pour réussir sur ce poste. 

L'anglais est un plus dans un contexte de développement international. 

 

Le poste est basé à Paris. 

 

Référence :