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Technicien support de proximité in Paris at HELPLINE

Date Posted: 5/10/2018

Job Snapshot

  • Employee Type:
    CDI
  • Location:
    Paris
  • Date Posted:
    5/10/2018

Job Description

Entreprise : HELPLINE, ESN jeune et dynamique, accorde de l’importance à la satisfaction clients tout en étant présente au quotidien dans l’évolution et l’accompagnement de chacun de ses collaborateurs.

Vous aimez les défis ? N’hésitez plus, rejoignez HELPLINE, épanouissement garanti.

Responsabilités : Dans le cadre d’une prestation en Infogérance, nous recherchons plusieurs Technicien(ne)s Support de Proximité, sur site client situé à Paris. Directement rattaché(e) à l’un de nos clients grands comptes international, leader sur le marché du luxe, vous interviendrez sur les dispositifs qui assurent le support auprès des utilisateurs VIP.

Missions : Vous devrez faire preuve d’un très bon relationnel afin d’accompagner des utilisateurs exigeants dans un contexte technique intéressant et stimulant. Vous serez un acteur autonome au sein d’une équipe solidaire bénéficiant d’un suivi opérationnel de proximité.

 

Job Requirements

Profil : Au-delà d’un diplôme, nous recherchons avant tout des personnalités empathiques, ouvertes aux autres, motivées et réactives, à l’aise face à des clients exigents, qui disposent d’une excellente expression orale et qui sont animées d'un bon esprit d’équipe.

Référence : RSS/TSP/0218/005141